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CMMI评估
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CMMI开发版的5个等级
来源:www.macman.cn | 发布时间:2017-5-30 | 浏览次数:

    CMMI的阶段式表达法将成熟度分为5个等级

    1、初始级
    在成熟度第1级中,过程通常是混乱的,而且组织通常没有提供稳定的开发环境。这些组织的成功,往往依赖组织中个人的能力与拼搏精神,而不是使用一套经过验证的过程。处于成熟度第1级的组织在这种混乱的环境中,也能开发出可以工作的产品和服务,但是往往伴随着项目费用超支和进度拖延。

    2、已管理级
    在成熟度第2级中,组织已达到成熟度第2级所有过程域的特定目标和共性目标。换言之,组织的项目已确保需求是被管理的,而且其过程是经过计划、执行、度量及控制的。 在成熟度第2级,需求、过程、工作成果及服务是受管理的。在预定的时间节点(例如重要里程碑、重要的任务完成时刻),管理层都可以了解工作成果的情况。
 
    3、已定义级
    在成熟度第3级中,组织已达到成熟度第2和第3级所有过程域的特定目标和共性目标,工作过程都已详尽地说明,并应用标准、规程、工具及方法来表现。 组织的标准过程(Organization’s set of standard process)是成熟度第3级的基础。项目可对组织的标准过程进行裁剪,以建立项目过程。 成熟度第2级与第3级的主要区别在于标准、过程说明及规程的范围。在成熟度第2级中,某过程在不同案例间的标准、过程说明及规程可能有相当的差异。在成熟度第3级中,项目的标准、过程说明及规程都是从组织的标准过程裁剪而来的,以适用于某些特殊项目或单位。组织的标准过程包括了成熟度第2级和第3级的过程,因此除了裁剪指南所允许的差异之外,整个组织所执行的过程都是一致的。另一个主要的区别是,成熟度第3级的过程说明比第2级更加详细与严谨,基于对过程活动的了解,以及对过程、产品与服务的详细度量,可更主动地管理过程。 

    4、量化管理级
    在成熟度第4级中,组织已达到成熟度第2、第3和第4级所有过程域的特定目标和共性目标。选定对整体过程绩效有重大影响的子过程,并使用统计和其他的量化技术来控制这些子过程。
    建立质量与过程绩效的量化目标,并以该目标为管理过程的准则。量化目标是根据客户、最终用户、组织及过程执行者的需求而设定。以统计的术语表示质量和过程绩效,并在整个过程中受到管理。
    针对这些过程,收集过程绩效的详细度量资料,并进行统计分析。界定过程变化的特殊原因,并适当地修正特殊原因的来源,以避免未来再度发生。
    将质量和过程绩效的度量结果,纳入到组织的度量库(organization’s measurement repository),以支持未来以事实为基础的决策。
    成熟度第3级与第4级的主要区别在于过程绩效的可预测能力。在成熟度第4级中,过程绩效是由统计和其他的量化技术所控制,并且可以用量化方式预测。但在成熟度第3级中,仅能说在质量上是可预测的。

    5、优化管理级
    在成熟度第5级中,组织已达到成熟度第2、第3、第4和第5级所有过程域的特定目标和共性目标。根据对过程变化共性原因的量化了解,持续进行过程改进。
    经由渐进式的和革新式的技术改进,成熟度第5级专注于持续改进过程绩效,已经建立组织的量化过程改进目标,并持续修订以反映持续变化的经营目标。量化的过程改进目标也当作管理过程改进的准则,据以度量与评估已进行的过程改进效果。已定义过程和组织标准过程都是这些可度量改进活动的对象。通过查找问题,加快共享经验教训,可以增强组织对变化和机会的快速反应能力。过程改进是每个人的责任,它也使得过程改进不断得到循环。
    在成熟度第5级中,过程改进解决过程变化的共性原因,以及界定、评估和执行可度量的组织过程改进。改进方案的选择,以下列二者的量化了解为基础:(1)过程改进方案对组织过程改进目标的预期贡献;(2)执行时的成本和对组织的影响。
    成熟度第4级与第5级的主要区别在于所要克服的过程变化类型。在成熟度第4级中,过程专注于克服特殊原因的过程变化,并提出统计上的可预测结果。虽然过程或许可以产生预期的结果,但该结果不足以达到预期的目标。在成熟度第5级,过程专注于克服过程变化的共性原因,并改变过程(也就是改变过程绩效的平均值)以改善过程绩效(同时维持统计上的可预测性),以便达到预期流程改进的量化目标。

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